ستجد أن نتيجة عمل فريقنا هي أن البسمة سوف ترتسم على مُحياك
فريقنا يعمل طوال العام ، يعملون بصمت بالغ و في اوقات لا تتخيل انهم يعملون فيها ، لأننا نفهم أن المواقع الإلكترونية يجب أن لا تتوقف.
تفضيل الزبائن
- تقديم الدعم في مكاتبنا
- تقديم الدعم عن بعد
هناك اكثر من طريقة يقدم فريقنا الدعم الفعال.
يقدم فريق الدعم الفني في كبسة زر طرق عديدة لدعم موقعك على الانترنت و ليبقى موقعك يعمل بأعلى كفاءة و دون انقطاع.
لعل أهم الدعم الذي يقدمه فريقنا هو الحرص على إبقاء السيرفرات تعمل و تبث بسرعة و كفاءة عالية، كذلك العمل على حماية سيرفراتنا و تقديم الحماية اللازمة لموقعك الالكتروني ، من عمليات النسخ الاحتياطي الى تفعيل وسائل الحماية القوية .
لعل أهم الدعم الذي يقدمه فريقنا هو الحرص على إبقاء السيرفرات تعمل و تبث بسرعة و كفاءة عالية، كذلك العمل على حماية سيرفراتنا و تقديم الحماية اللازمة لموقعك الالكتروني ، من عمليات النسخ الاحتياطي الى تفعيل وسائل الحماية القوية .
وانت في مكانك و نقدم الدعم بدخول آمن
برنامج اني ديسك العالمي الفائق الأمان يوفر طريقة للدخول علىجهزك بطريقة آمنة و سهل، و بذلك نقدكم لك الخدمة عن طريقه و أنت في مكانك.
الصور التوضيحية من أسهل الوسائل
نوفر صور توضيحية بالخطوات ، تسير معك خطوة بخطوة ، سهلة التطبيق و واضحة ، نستطيع ان تطبقها في اي امر بكل بساطة .
فيديوهات الشرح المبسطة
نوفر الفيديوهات التوضيحية المبسطة ، شروحات مصورة سهلة بخطوات قليلة تمكنك من التعديل على موقعك الإلكتروني بكل سهولة .
فريق الدعم لا يتوقف 24/365
إن شركائنا و الشركات المزودة و الداعمة تقدم دعماً طوال السنة دون توقف ليلاً أو نهاراً لتقديم كل الدعم لضمان تشغيل موقعك طوال الوقت، و أيضاً لتسهيل تقديم الدعم اللازم، بالطريقة المثلى و الوقت الأقصى. فقامت كبسة زر بتوفير الدعم المركزي لزبائنها، حيث تستقبل أسئلتكم و استفساراتكم، و تعمل على توزيعها على القسم المختص لتقديم أفضل الدعم و أسرعها لكم. لأفضل و أسرع إستفادة ؛ ننصحك بزيارة الشروحات التفصيلية و الدروس بالصور التوضيحية ، و في حال عدم تمكنك من إيجاد الإجابة على إستفسارك فستجد فريقاً كاملاً متخصصاً بإنتظارك ليقوم بخدمتك ..
الاسئلة المتكررة
لقد تم تخصيص هذا القسم لأكثر الأسئلة شيوعاً و تحتاج للإجابة عليها ، حيث تم وضعها من قبل طاقم مختص و من خلال شريحة من مستخدمي الموقع، لتصل للإجابة عن أي تساؤل بكل سهولة و يسر.
الشروحات التفصيلية
زيارة الشروحات التفصيلية المزودة بها لوحة التحكم الخاصة بموقعك ، من خلال المساعدات في كل قائمة من القوائم السبعة. هنالك نوعين من المساعدة: سريعه و هي متمثلة بالشكل التالي: و تكون بجانب كل خيار أو إختيار حيث تزودك بتوضيح سربع عنه. و النوع الثاني و هو المفصل و المتمثل بخيار منفصل حسب اللغة ففي العربية يكون مساعدة، و عند اختياره ستجد الشرح التفصيلي للقائمة و الإجابات عن أي استفسار قد يتبادر إلى ذهنك .
ارسل لنا عبر البريد لرسمي
ارسال سؤالك أو استفسارك أو إقتراحاتك، حيث سيشرف على هذا القسم فريق متخصص تم وضعه خصيصاً لمتابعة احتياجاتك، ليساعد في تلبية طلباتك في أي وقت، ارسل استفسارك على [email protected]
التخاطب الفوري
لقد تم تأسيس هذا القسم الخاص بالتخاطب المباشر، لتتحدث مع القسم الخاص مباشرة لإجابة طلبك الذي لم تجد لها إجابة في الموقع، فقط أضف رقم الدعم الفني عندك و تحدث اليهم عبر الواتس اب .
الإتصال الهاتفي
تستطيع الإتصال على الرقم التالي، أو ارسال فاكس للإجابة على استفساراتكم :
مباشر : (65157951) (962+) (فرعي 13)
فاكس : (5157951) (962+) (فرعي 18 )
جوال : (796003666) (962+)
مباشر : (65157951) (962+) (فرعي 13)
فاكس : (5157951) (962+) (فرعي 18 )
جوال : (796003666) (962+)
دائماً مرحب بكم في مقراتنا
نرحب بكم في مكاتبنا للتدريب او لتقديم كافة اشكال الدعم اللازم ، لا تنس ان تأخذ موعدا قبل الحضور ، ليس أكثر من أن تأخذ حقك الكامل في الدعم اللازم ، و تفرغ أحد المختصين لخدمتك بطريقة مهنية عالية.